COVID-19: PKS beralih kepada pinjaman alternatif
26 APR: Perusahaan kecil dan sederhana (PKS) di Malaysia didapati beralih kepada pemberi pinjaman alternatif berbanding bank tradisional bagi mendepani cabaran kewangan berikutan impak pandemik COVID-19, menurut hasil kaji selidik terkini FICO.
FICO, firma perisian analitik global menerbitkan hasil kaji selidik baharunya mengenai cabaran kewangan dihadapi oleh PKS dan hasilnya menunjukkan sebanyak 57 peratus PKS tempatan menjangkakan untuk mengambil opsyen alternatif atau baharu untuk keperluan pembiayaan mereka.
Pengarah Kanan Penyelesaian Pengurusan Keputusan di Asia Pasifik bagi FICO, Aashish Sharma, berkata pandemik memberi beban besar kepada PKS secara tiba-tiba di seluruh dunia dan tidak merasakan bank melakukan secukupnya untuk membantu mereka.
Beliau berkata, PKS Malaysia menjelaskan bahawa mereka memerlukan sokongan kewangan pada 2022 tetapi kurang optimistik untuk mendapatkannya daripada bank utama.
“Ini adalah trend yang berpotensi membimbangkan bagi bank tradisional, memandangkan terdapat kira-kira 1.15 juta PKS di Malaysia, menggaji kira-kira 48 peratus daripada tenaga kerja dan menyumbang lebih 38 peratus peratus daripada Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK),” katanya dalam satu kenyataan.
Hasil kaji selidik itu menunjukkan tiga pendorong utama PKS Malaysia memilih penyedia atau institusi kewangan ialah kadar faedah yang kompetitif; kemudahan dan kepantasan proses permohonan dan fleksibiliti dalam opsyen pembayaran balik.
Sharma berkata, pemberi pinjaman alternatif mempunyai potensi untuk mendapat tempat berdasarkan cabaran yang dikenal pasti oleh hasil kaji selidik itu dan pemerhatian pasaran oleh pihaknya.
Bagaimanapun, beliau berkata, terdapat peluang bagi bank tradisional untuk mengekalkan peminjam jika mereka memahami kriteria keputusan utama itu di samping cabaran dan sentimen sokongan pembiayaan PKS dan tema yang telah muncul.
“Jika bank tradisional ingin mengalami pertumbuhan perniagaan yang berterusan dan mampan daripada segmen PKS di rantau Asia Pasifik, mereka mesti memudahkan proses permohonan dan meningkatkan ketelusan, selain pengalaman pelanggan.
“Dari perspektif pengurusan risiko bank, mereka boleh menyokong usaha ini dengan alat membuat keputusan berskala dan bermaklumat yang boleh mempercepatkan proses untuk semua dan meminimumkan risiko,” katanya.